Quel est un bon ping ? La gigue expliquée et comment baisser le ping

Que sont le ping et la gigue ?

Le ping est le temps nécessaire pour envoyer un petit morceau de données à un autre ordinateur et en recevoir la réponse. Comme il couvre l’aller et le retour, on l’appelle aussi délai aller-retour ou latence (latency). Le RFC 2681, qui définit la façon de mesurer le délai sur Internet, décrit le délai aller-retour comme le temps écoulé entre l’envoi du premier bit par l’expéditeur et la réception du dernier bit de la réponse.

La gigue correspond à la variation du ping d’une mesure à l’autre. Si le ping donne 15 ms, 16 ms, 15 ms, la gigue est faible. S’il donne 15 ms, 45 ms, 20 ms, la gigue est forte. Le RFC 3393 appelle la différence de délai entre paquets consécutifs « variation du délai des paquets IP » (IPDV). Il note aussi que le mot « jitter » n’a pas le même sens pour tout le monde, si bien que la norme l’évite. Vous pouvez considérer la gigue d’un test de débit comme la moyenne de ces différences de délai.

Les débits descendant et montant indiquent la quantité de données qui peut être transportée à la fois. Le ping indique le temps qu’elles mettent à arriver. Pensez à une route : le débit est le nombre de voies, et le ping la distance jusqu’à la destination. Ajouter des voies ne rapproche pas la destination. Pour lire les quatre chiffres ensemble, consultez nos repères de débit Internet.

Bonnes valeurs de ping et de gigue

Ce sont les mêmes seuils que sur l’écran de résultats de ce site, et les mêmes chiffres apparaissent dans nos autres articles.

Un ping de 50 ms ou plus ne signifie pas automatiquement que votre connexion est mauvaise. Le ping augmente aussi quand le serveur de test est éloigné ou quand vous utilisez un VPN. Dans la section suivante, nous calculons le ping minimal imposé par la seule distance.

Le ping minimal imposé par la distance (la vitesse de la lumière)

La lumière se déplace plus lentement dans la fibre optique que dans le vide. La recommandation G.114 de l’Union internationale des télécommunications (UIT) donne, pour le délai de transmission sur fibre optique, une valeur de planification de 5 μs (microsecondes) par km (la recommandation la présente comme une valeur provisoire). Cela correspond à environ 200 000 km par seconde.

Formule : Aller-retour minimal (ms) = distance (km) × 2 ÷ 200 000 (km/s) × 1 000

Les distances sont des distances à vol d’oiseau calculées à partir de la latitude et de la longitude du centre de chaque ville. Ce sont des valeurs théoriques, et les mesures réelles sont toujours plus élevées. Les câbles réels suivent les courbes des routes et des fonds marins, et du temps s’ajoute à cause des routeurs traversés en chemin et du Wi-Fi de votre logement.

Ce que montre le tableau, c’est que depuis le Japon vers un serveur de la côte ouest des États-Unis, le ping ne peut jamais descendre sous 88 ms, quelle que soit la qualité de la connexion. La même logique s’applique partout : si vous jouez sur un serveur d’un autre continent, ou si vous choisissez un serveur de test éloigné, un ping supérieur à 100 ms ne signifie pas forcément qu’il y a un problème avec votre connexion.

Comment ce site mesure le ping, et quel serveur il utilise

Le test de débit de ce site choisit automatiquement le serveur au ping le plus bas parmi notre propre serveur de Sapporo et 37 miroirs publics dans le monde. Au Japon, depuis Honshu, c’est généralement « Tokyo » qui est sélectionné. Si vous choisissez manuellement un serveur dans un autre pays, le ping augmente en fonction de la distance supplémentaire, comme le montre le tableau de la section précédente.

Le test utilise LibreSpeed, un logiciel libre. Il fonctionne ainsi (vous pouvez le vérifier dans le code source) :

• Le navigateur envoie 10 requêtes HTTP pour un fichier vide sur le serveur de test et mesure le temps jusqu’à l’arrivée de chaque réponse.
• Le ping affiché est la valeur la plus basse de ces mesures. La toute première requête inclut le temps d’établissement de la connexion : elle n’est donc pas utilisée.
• La gigue est la moyenne des différences entre mesures de ping consécutives. Le calcul donne plus de poids aux grands sauts soudains.

Comme la mesure passe par HTTP, le résultat inclut aussi le temps de réponse du serveur. Il peut être légèrement plus élevé que celui de la commande ping de votre ordinateur, qui utilise un mécanisme appelé ICMP.

Le ping dans les jeux est un autre chiffre

Le ping d’un test de débit est la valeur « jusqu’au serveur de test ». Le ping dans un jeu est la valeur « jusqu’au serveur de jeu » : si ce serveur est ailleurs, le chiffre est différent. Par exemple, si le serveur de jeu est dans un autre pays, vous pouvez voir 10 ms dans un test de débit mais plus de 100 ms dans le jeu. Pour savoir comment raisonner selon le type de jeu, consultez le débit Internet nécessaire pour jouer.

Utiliser la commande ping pour tester un serveur précis

Si vous connaissez le nom ou l’adresse IP d’un serveur, tapez ping -n 10 adresse dans l’invite de commandes de Windows, ou ping -c 10 adresse dans le Terminal du Mac. Vous verrez le temps d’aller-retour de 10 tentatives. Notez que certains serveurs sont configurés pour ne pas répondre à la commande ping.

Ce qui compte selon l’usage

Un même ping peut avoir un impact très différent selon ce que vous faites.

Concernant le délai dans une conversation, l’ITU-T G.114 indique que si le délai dans un sens reste inférieur à 150 ms, la plupart des applications ne subiront presque aucun effet sur l’interactivité. Elle indique qu’au-delà de 400 ms dans un sens, le délai est inacceptable pour la planification générale des réseaux. Le délai dans un sens désigne ici le temps total entre le moment où vous parlez et celui où l’autre personne vous entend. Il comprend non seulement le ping du réseau, mais aussi le temps nécessaire à des opérations comme la compression audio.

Types de connexion et ping typique

Les différents types de connexion tendent à afficher des pings différents. En général, le ping est bas sur la fibre en filaire, et plus élevé sur les connexions mobiles, qui passent par les ondes radio, et sur les connexions satellite, qui passent par l’espace. Même avec le même type de connexion, il varie beaucoup selon la zone, l’équipement et le moment de la journée.

• Fibre : en connexion filaire, elle tend à donner des valeurs basses vers les serveurs de test du même pays.
• Internet par le câble : les valeurs varient selon la technologie utilisée et l’encombrement du réseau.
• Mobile et box Internet sur réseau mobile : les conditions de réception et l’encombrement des antennes rendent le ping comme la gigue plus susceptibles de fluctuer.
• Satellite : la distance jusqu’à l’espace et retour s’ajoute. Dans les valeurs de planification de l’ITU-T G.114, le temps de propagation dans un sens entre stations terrestres est de 260 ms pour un satellite à 36 000 km d’altitude (géostationnaire) et de 12 ms pour un satellite à 400 km. Plus l’orbite du satellite est basse, plus cette part du délai est faible.

Comment baisser votre ping

Ces solutions sont classées à peu près par effet décroissant et par coût croissant.

1. Utilisez une connexion filaire Ethernet : le Wi-Fi peut ajouter de la gigue à cause des interférences radio et des retransmissions. Un câble est un moyen efficace de garder un ping stable.
2. Évitez les interférences Wi-Fi : si vous ne pouvez pas utiliser de câble, rapprochez-vous du routeur, réduisez le nombre de murs entre vous et lui, et utilisez la bande 5 GHz plutôt que la bande 2,4 GHz, qui peut être encombrée. Éloignez-vous aussi des fours à micro-ondes.
3. Arrêtez les autres appareils qui utilisent la connexion : si quelqu’un du foyer regarde une vidéo en streaming, fait un gros téléchargement ou une sauvegarde vers le cloud, les données font la queue dans le routeur et le ping augmente.
4. Vérifiez les réglages du routeur ou remplacez-le : quand beaucoup de trafic circule, la file d’attente interne du routeur (tampon) peut se remplir et le ping peut monter brusquement. Si votre routeur dispose de la QoS (priorisation du trafic), essayez de l’utiliser pour donner la priorité à votre console de jeu ou au trafic de vos réunions. Avec un routeur ancien, le remplacer peut parfois aider.
5. Désactivez votre VPN : un VPN fait passer votre trafic par un serveur éloigné, ce qui peut ajouter cette distance supplémentaire.
6. Revoyez votre méthode ou votre type de connexion : si le ping ne fluctue que le soir, envisagez une méthode de connexion moins encombrée ou un autre type de connexion.

Pour une liste complète de solutions qui couvre aussi le débit, consultez comment augmenter le débit Internet. Avant et après une modification, testez plusieurs fois au même moment de la journée sur le même appareil et comparez. Pour une méthode pas à pas, consultez comment faire un test de débit précis.

Quand le ping ne se dégrade que le soir

Si le ping et la gigue sont corrects en journée mais se dégradent chaque soir, la cause est souvent une congestion quelque part entre votre logement et le reste d’Internet, au moment où de nombreuses personnes de votre zone sont en ligne en même temps. Dans ce cas, des changements à l’intérieur de votre logement risquent de ne pas aider beaucoup.

Il vaut la peine de demander à votre fournisseur si votre offre utilise une méthode de connexion ou un équipement connus pour être saturés aux heures de pointe, et si une autre méthode de connexion ou une autre offre est disponible. Gardez une trace de vos résultats de test à différents moments de la journée afin de pouvoir montrer clairement la tendance.

Questions fréquentes

Quel est un bon ping en ms ?

Moins de 20 ms est très bon, 20–50 ms est bon, et 50 ms ou plus tend à être un désavantage dans les jeux multijoueurs en ligne. Cependant, le ping augmente avec la distance quand le serveur de test est éloigné : vérifiez donc aussi jusqu’où la valeur est mesurée.

Qu’est-ce que la gigue ?

La gigue est la variation du ping. Plus les différences entre mesures de ping consécutives sont grandes, plus la gigue est élevée. Moins de 10 ms est stable, tandis qu’à 30 ms ou plus, les coupures d’appel et les saccades en jeu deviennent plus probables.

Comment baisser mon ping ?

Passez d’abord à une connexion filaire Ethernet et arrêtez les gros transferts en cours au même moment. Si vous restez en Wi-Fi, rapprochez-vous du routeur et utilisez la bande 5 GHz. Si vous utilisez un VPN, le désactiver peut faire baisser votre ping.

Pourquoi mon ping est-il différent dans un test de débit et dans un jeu ?

Parce qu’ils ne mesurent pas jusqu’au même endroit. Un test de débit mesure jusqu’à un serveur de test proche, alors qu’un jeu mesure jusqu’au serveur de jeu. Plus le serveur est éloigné, plus le ping est élevé, à cause de la limite imposée par la vitesse de la lumière.

Pourquoi le ping augmente-t-il quand je choisis un serveur de test dans un autre pays ?

Parce qu’il est plus éloigné. Dans la fibre optique, la lumière se déplace à environ 200 000 km par seconde : un aller-retour du Japon vers la côte ouest des États-Unis prend donc environ 88 ms, même en théorie. Cela ne signifie pas que votre connexion est défectueuse.

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