Débit fibre : ce que donnent vraiment les offres 1 Gbps et 10 Gbps

« Jusqu’à 1 Gbps » est le maximum technique de la norme

Le chiffre « jusqu’à X Gbps » d’une offre fibre est le plafond théorique de la technologie. Ce n’est pas une promesse du débit que vous obtiendrez. Un service proposé de cette manière, sans débit garanti, est appelé débit non garanti (best effort).

Au Japon, par exemple, NTT East décrit le débit maximal de FLET'S Hikari Next comme la valeur maximale selon la norme technique, et non comme une indication des débits réels à l’usage. Pour FLET'S Hikari Cross (jusqu’à environ 10 Gbps dans les deux sens), il précise aussi que le service est en débit non garanti et que le débit maximal n’est pas toujours garanti. Il explique en outre que, comme des informations de contrôle sont incluses pour maintenir la qualité de la communication, le débit maximal réel finit par être inférieur d’un peu plus de dix pour cent.

Sur une offre à 1 Gbps, ne pas atteindre 1 000 Mbps est tout à fait normal.

Pourquoi le débit mesuré reste en dessous du maximum

Vos données traversent plusieurs segments entre les équipements du fournisseur à l’extérieur de chez vous et votre appareil. Si l’un de ces segments est plus étroit que les autres, c’est lui qui fixe la limite de tout le trajet.

Le PON (réseau optique passif) partage une fibre entre plusieurs foyers à l’aide d’un coupleur. Un document de recherche et développement de NTT, par exemple, décrit un système utilisant un coupleur optique à 32 voies. Pour un dépannage pas à pas, voir pourquoi ma connexion Internet est lente.

Comment lire vos résultats sur la fibre

Ce site évalue le débit descendant selon les plages ci-dessous (voir les repères de débit Internet pour tous les critères).

Méfiez-vous des résultats qui s’arrêtent presque exactement à 100 Mbps, quel que soit le nombre de tests. Ce schéma a tendance à apparaître quand il existe une limite de 100 Mbps quelque part dans un câble, le routeur ou le câblage de l’immeuble, plutôt que dans la ligne elle-même.

1 Gbps ou 10 Gbps, et ce qu’il faut pour profiter du 10 Gbps

Une offre à 10 Gbps a une limite de ligne dix fois supérieure à celle d’une offre à 1 Gbps. Cependant, tant que chaque équipement de votre logement ne prend pas en charge le 10 Gbps, votre limite reste à 1 Gbps ou moins.

Au Japon, NTT East indique que, pour utiliser FLET'S Hikari Cross à 10 Gbps, il faut des ports LAN compatibles 10GBASE-T et des câbles LAN de catégorie 6a ou supérieure. Des équipements prévus pour 100 Mbps jusqu’à 5 Gbps se connecteront quand même, mais le débit sera limité au maximum de ces équipements.

Le 10 Gbps a du sens si vous transférez souvent de gros fichiers, ou si un foyer nombreux utilise la connexion sur de nombreux appareils en même temps. Si vous regardez surtout des vidéos en streaming et naviguez sur le web, une offre à 1 Gbps qui mesure 100 Mbps ou plus suffit souvent. Pour les débits Wi-Fi, voir pourquoi mon Wi-Fi est lent.

Pourquoi le débit diffère entre maisons et immeubles

Dans une maison individuelle, la fibre est généralement amenée directement du poteau jusque dans le logement. Tant que les équipements intérieurs le permettent, cette configuration a tendance à fournir des débits proches du maximum de l’offre.

Dans un immeuble, la fibre est amenée jusqu’à un local technique commun, et la façon dont elle est distribuée ensuite vers chaque logement varie d’un immeuble à l’autre. Au Japon, les trois méthodes sont :

• Fibre jusqu’à chaque logement : la fibre arrive dans chaque appartement. Il y a une prise optique au mur du logement.
• VDSL : la connexion est acheminée du local commun vers chaque logement par les lignes téléphoniques existantes. La prise du logement est une prise téléphonique.
• Câblage LAN : la connexion est acheminée du local commun vers chaque logement par des câbles LAN. La prise du logement est une prise LAN.

Le VDSL et le câblage LAN ont des limites plus basses que la fibre jusqu’à chaque logement. La société de gestion de l’immeuble peut vous dire avec certitude quelle méthode utilise votre immeuble.

Le lien entre le nom des offres et le câblage de l’immeuble

De nombreux fournisseurs vendent plusieurs offres fibre qui se ressemblent mais ont des débits maximaux différents. La différence tient souvent au type de logement et à la méthode de câblage, pas seulement à la ligne elle-même. Une offre pour maisons individuelles, une offre pour appartements avec fibre jusqu’à chaque logement et une offre pour appartements en VDSL ou câblage LAN peuvent chacune afficher un maximum différent, et vous ne pouvez généralement pas en choisir une que le câblage de votre immeuble ne permet pas.

Passer un immeuble du VDSL ou du câblage LAN à la fibre jusqu’à chaque logement nécessite généralement l’accord de la gestion de l’immeuble et de nouveaux équipements dans le local commun. Selon l’immeuble, cela peut coûter de l’argent ou être tout simplement impossible. Avant de passer à une offre supérieure, vérifiez le câblage de votre immeuble, car c’est lui qui fixe le vrai plafond.

Pourquoi le débit change selon l’heure

Une connexion fibre partage avec vos voisins et les autres résidents la fibre allant du central à votre logement, les équipements de l’immeuble et ceux du fournisseur. Le soir, quand l’usage culmine, l’un d’eux peut être encombré, ce qui fait baisser le débit descendant ou augmenter le ping.

Testez le matin, à midi et le soir dans les mêmes conditions. Si le débit chute fortement uniquement le soir, l’encombrement est la cause probable. Au Japon, si vous vous connectez en PPPoE, passer à une connexion IPoE peut aider. Pour des mesures concrètes, voir comment augmenter votre débit Internet.

Ce qu’il faut garder en tête face aux « classements de débit » et au « débit moyen » de la fibre

Le web regorge de chiffres de « débit moyen » et de « classements de débit » compilés à partir des résultats de tests des utilisateurs. Ils peuvent être utiles comme référence, mais gardez en tête que ces chiffres ne sont pas mesurés à conditions égales.

• Des profils d’utilisateurs différents : un service comptant beaucoup d’abonnés à 10 Gbps et un service comptant beaucoup de clients dans des immeubles en VDSL afficheront des moyennes différentes, quelle que soit la qualité des lignes elles-mêmes.
• Des méthodes de test différentes : résultats en filaire et en Wi-Fi, sur PC et sur téléphone, sont mélangés.
• Des serveurs de test différents : l’emplacement et le nombre de serveurs d’un site de test peuvent changer les résultats sur une même ligne.
• Des moments de la journée différents : la moyenne varie selon que plus de tests ont été faits le soir ou en journée.

Pour ces raisons, cet article ne cite pas de classements de fournisseurs précis. Si vous voulez comparer, l’approche la plus fiable est de regarder les résultats correspondant à votre propre type de logement (maison ou appartement, et méthode de câblage) et aux moments où vous utilisez réellement la connexion.

Comment les régulateurs et les fournisseurs publient des débits typiques

Comme les maximums annoncés disent peu de choses sur les performances au quotidien, les régulateurs et les fournisseurs de nombreux pays publient aussi des débits « typiques » ou « effectifs ». Ces chiffres proviennent généralement de tests répétés sur une période donnée, souvent réalisés en connexion filaire pour que le Wi-Fi et les équipements domestiques ne faussent pas les résultats. Ils sont fréquemment ventilés par débit d’offre, type de logement et moment de la journée, pic du soir compris.

De tels rapports sont un meilleur guide que le chiffre mis en avant, mais ils décrivent toujours une moyenne sur de nombreux foyers, pas votre propre ligne. Considérez-les comme un point de contrôle, et fiez-vous à vos propres tests en filaire à différents moments de la journée pour juger ce que votre connexion fournit réellement.

Si vous envisagez de changer

Si votre connexion reste lente même après avoir vérifié les équipements de votre logement, changer de fournisseur ou de ligne peut être une option. Gardez en tête que, dans un immeuble en VDSL ou en câblage LAN, changer de fournisseur ne change pas la limite interne de l’immeuble.

Pour comparer les options, regardez la technologie de connexion que chacune utilise pour arriver chez vous et ses performances aux heures de pointe, pas seulement le maximum annoncé. Avant de souscrire, vérifiez les prix et la couverture sur les pages officielles de chaque fournisseur.

Testez votre propre connexion fibre

Utilisez le test de débit de ce site pour comparer un PC en filaire avec le Wi-Fi. Tester à différents moments de la journée montrera aussi l’effet de l’encombrement.

Ce site n’a ni publicité ni pisteurs tiers et fonctionne avec le logiciel libre LibreSpeed (LGPLv3). Il choisit automatiquement le serveur de test au ping le plus bas parmi notre propre serveur à Sapporo et 37 miroirs publics dans le monde (depuis Honshu, généralement « Tokyo »).

Questions fréquentes

Quel est un débit normal pour la fibre, en Mbps ?

Sur l’échelle de ce site, un débit descendant en filaire de 100 Mbps ou plus est évalué « Rapide ». 30–100 Mbps est évalué « Largement suffisant » et permet la vidéo 4K et plusieurs appareils à la fois. Un test en Wi-Fi donne souvent des résultats inférieurs au filaire.

Pourquoi est-ce que je n’obtiens que 100 Mbps avec une offre fibre à 1 Gbps ?

Les causes typiques sont un câble LAN CAT5, un routeur ou un PC dont le port LAN est limité à 100 Mbps, ou un câblage VDSL ou LAN dans un immeuble. Au Japon, un essai mené par le gouvernement a constaté qu’environ 13 % des testeurs sur des offres à 1 Gbps étaient plafonnés à 100 Mbps.

Une offre à 10 Gbps rendra-t-elle ma connexion plus rapide ?

Si votre câble LAN (CAT6A ou mieux), votre routeur et votre PC ne prennent pas tous en charge le 10 Gbps, cela fera peu de différence. Si la lenteur de votre offre actuelle à 1 Gbps vient de chez vous, régler cela d’abord est la voie la plus rapide.

Les classements de débit de la fibre sont-ils utiles ?

Ils peuvent montrer des tendances générales, mais les offres et logements des utilisateurs, le filaire ou le Wi-Fi et le moment du test ne sont pas homogènes. Regarder des résultats obtenus dans des conditions proches de votre logement et de vos horaires d’usage est plus fiable.

Pourquoi ma fibre est-elle lente uniquement le soir ?

La fibre, les équipements de l’immeuble et ceux du fournisseur sont partagés avec vos voisins : ils ont donc tendance à être encombrés le soir, quand l’usage culmine. Les connexions PPPoE seraient sujettes à l’encombrement au niveau des équipements de terminaison réseau. Vérifiez si votre fournisseur prend en charge IPoE.

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