Zoom ve Video İzleme İçin İnternet Hızı: Resmî Öneriler

Kısa cevap: yayın başına birkaç Mbps; sorunlar aynı anda kullanımdan kaynaklanır

Resmî önerileri yan yana koyduğumuzda, bir HD video veya bir toplantı genellikle yaklaşık 1 ila 5 Mbps gerektirir. 4K video bile yayın başına 15 ila 25 Mbps gerektirir.

Sorunlar genellikle evde birkaç kişi aynı anda video izlediğinde veya biri toplantı sırasında büyük bir dosya indirdiğinde başlar. İhtiyacınız olan hız, aynı anda kullanılan her şeyin toplamıdır.

İndirme, yükleme, ping ve gecikme dalgalanmasının (jitter) ne anlama geldiği ve bu sitenin kullandığı eşikler (10 Mbps'nin altında indirme = zayıf, 5 Mbps'nin altında yükleme = zayıf vb.) ne kadar internet hızına ihtiyacım var yazısında anlatılıyor. Bu yazı, bu eşiklerin her hizmetin resmî değerleriyle nasıl ilişkili olduğuna bakıyor.

Video izleme hizmetlerinin resmî önerilen hızları

Bunlar her şirketin resmî yardım sayfalarındaki indirme önerileridir. Hepsi tek bir yayını oynatmak için verilen değerdir.

YouTube, değerlerini “sürekli hız” için bir ölçüt olarak sunar. Prime Video değerleri, canlı yayın sorunlarıyla ilgili bir yardım sayfasından alınmıştır. (Not) Prime Video'nun birimi sayfalar arasında farklıdır: Japonca sayfada “MB/s” (1 MB/s veya üzeri, 5 MB/s veya üzeri), İngilizce sayfada ise “Mb/s” yazar. 1 MB/s 8 Mbps'ye eşittir; bu nedenle Japonca ifade doğru olsaydı HD için 40 Mbps'ye eşdeğer, çok farklı bir değer gerekirdi. Tablo İngilizce sayfadaki Mb/s değerlerini kullanır, ancak resmî yardımdan hangisinin doğru olduğunu doğrulamak mümkün değildir.

Çoğu video izleme hizmeti görüntü kalitesini bağlantı hızınıza göre ayarlar (Prime Video, mevcut bant genişliğinin izin verdiği en iyi kalitede yayın yaptığını belirtir). Hızınız önerinin altına düşerse görüntü bulanıklaşabilir veya oynatma duraklayabilir.

Önerilen hız yayımlamayan hizmetler: saat başına veri miktarından tahmin

Bazı video izleme hizmetleri Mbps cinsinden hiçbir önerilen hız vermez. Bunun yerine yardım sayfaları her kalite ayarının ne kadar veri kullandığını, örneğin 1 GB ile kaç saat video izleyebileceğinizi belirtir. Bunu kendiniz ortalama bir hıza çevirebilirsiniz: 1 GB 1.000 MB, yani 8.000 Mb'dir; bu yüzden 8.000'i saniye cinsinden oynatma süresine bölün. Bir ayar saatte 1 GB kullanıyorsa bu, 8.000 ÷ 3.600 ≈ 2,2 Mbps eder.

Sonucun yalnızca bir ortalama olduğunu unutmayın. Gerçek veri miktarı ve dolayısıyla gereken hız, bağlantınıza ve izlediğiniz içeriğe göre değişebilir; kaliteyi otomatik olarak ayarlayan hizmetler de yayımlanan değerin gösterdiğinden daha fazla veya daha az kullanabilir. Tahmini kaba bir ölçüt olarak değerlendirin ve zaten bir miktar pay içeren bir sonraki bölümdeki eşiklerle karşılaştırın.

Görüntü kalitesine göre gereken indirme hızı ve bu sitenin eşikleri

Burada resmî değerler görüntü kalitesine göre gruplandırılmış ve bu sitenin eşiklerinin yanına yerleştirilmiştir.

Eşikler resmî değerlerden yüksektir, çünkü iki şey için pay bırakırlar: ölçülen hız günün saatine göre inip çıkar ve genellikle diğer cihazlar da bağlantıyı aynı anda kullanır.

Görüntülü toplantı hizmetlerinin resmî önerilen hızları

Toplantılar yalnızca indirme (alma) değil, kendi görüntünüzü göndermek için yükleme de kullanır. İşte yükleme ve indirme yan yana resmî değerler.

Galeri görünümünü almak için Zoom, 25 kutucuk için 2,0 Mbps, 49 kutucuk için 4,0 Mbps verir. Yalnızca ses için Zoom 60 ila 80 kbps, Slack huddle'lar ise 200 kbps indirme ve 100 kbps yükleme gerektirir. Ekran paylaşımı Zoom'da 50 ila 150 kbps ile küçüktür; Slack huddle'larda ise görüntüyle aynı gereksinimlere sahiptir.

Tüm hizmetler 4 Mbps yüklemenin içinde kalır. Bu site, bunun üzerinde biraz pay bırakmak için 5 Mbps ve üzeri yüklemeyi “standart” olarak kabul eder.

Toplantılarda yükleme ve ping neden önemlidir

Video izlemek yalnızca almayı içerir, bu yüzden yeterli indirme hızı tek ihtiyacınızdır. Veri biraz geç gelirse önceden yüklenmiş kısım (arabellek) aradaki boşluğu kapatır.

Toplantılar farklıdır. Kamera görüntünüz ve sesiniz gerçek zamanlı olarak sürekli gönderilir; bu yüzden yükleme yeterli değilse karşı tarafın ekranında görüntünüz donar veya sesiniz kesilir. Karşı taraf almıyorken kendi ekranınızda her şey yolunda görünebilir.

Geri dönülecek bir arabellek olmadığı için ping (yanıt süresi) ve jitter (bu sürenin ne kadar değiştiği) de önemlidir. Bu sitenin eşiklerine göre 50 ms'nin altında ping ve 30 ms'nin altında jitter hedefleyin. Yükleme, iyi bir yükleme hızı ne kadardır yazısında daha ayrıntılı açıklanıyor.

Aynı anda kullanım için toplayın

Bağlantıyı aynı anda birkaç kişi kullandığında her kişinin kullandığını toplayın. İşte resmî değerlerle bazı örnekler.

• Ayrı odalarda 4K video izleyen üç kişi: Netflix ile 15 × 3 = 45 Mbps; Disney+ ile 25 × 3 = 75 Mbps. “Fazlasıyla yeterli” aralığa (30 ila 100 Mbps) ihtiyacınız var.
• Toplantıda bir kişi, HD video izleyen iki kişi: indirme Teams 4,0 + YouTube 1080p 5 × 2 = 14 Mbps'dir. Yükleme yalnızca toplantıdaki tek kişi için gerekir.
• Aynı anda toplantıda olan iki kişi: 1080p'de Zoom ile yükleme 3,8 × 2 = 7,6 Mbps'dir. Yaklaşık 5 Mbps yüklemeye sahip bir bağlantı yetmez.

İnsanların gözden kaçırma eğiliminde olduğu şey yüklemedir. Fiber bağlantılarda çoğu zaman bol miktarda indirme hızı vardır, ancak yükleme toplantıdaki her kişiyle birlikte artar. Arka planda çalışan buluta fotoğraf eşitleme veya yedeklemeler daha da fazla yükleme kullanır.

Evden çalışmaya başlamadan önce kontrol listesi

Test ederken diğer cihazların bağlantıyı kullanmasını durdurun ve testi aynı koşullarda birkaç kez çalıştırın. Adımlar doğru hız testi nasıl yapılır yazısında yer alıyor.

Hızınız yeterli olmadığında ne yapmalı

1. Kaliteyi düşürün: resmî değerlere göre yalnızca 4K'dan 1080p'ye geçmek bile gereken hızı üçte birine veya daha azına indirir. Toplantılarda kamera çözünürlüğünüzü düşürmek veya konuşmadığınız sırada kamerayı kapatmak da yüklemeyi azaltır.
2. Kablolu bağlantı kullanın: yalnızca toplantı bilgisayarınızı Ethernet kablosuyla bağlamak, Wi-Fi yoğunluğunu ve zayıf sinyali devre dışı bırakır.
3. Zamanlamayı kaydırın: büyük indirmeleri ve yedeklemeleri toplantı olmayan saatlere veya gece geç saatlere taşıyın.
4. Aynı anda yayın sayısını azaltın: başka bir seçenek, yalnızca siz toplantıdayken diğerlerinden video kalitelerini düşürmelerini istemektir.

Hâlâ yeterli değilse nedeni hat, modem veya Wi-Fi olarak daraltın. Somut adımlar için internet hızı nasıl artırılır ve internetiniz neden yavaş yazılarına bakın.

Sık Sorulan Sorular

Zoom için ne kadar internet hızı gerekir?

Zoom'un resmî yardımı, 1080p'de 1:1 görüntü için 3,8 Mbps yükleme ve 3,0 Mbps indirme, 720p'de grup görüntüsü için 2,6 Mbps yükleme ve 1,8 Mbps indirme önerir. Biraz pay bırakmak için bu site 5 Mbps veya üzeri yükleme ve 10 Mbps veya üzeri indirme önerir.

Netflix'in önerdiği hız kaç Mbps?

Netflix Yardım Merkezi, HD (720p) için 3 Mbps veya üzeri, Full HD (1080p) için 5 Mbps veya üzeri ve 4K için 15 Mbps veya üzeri değerini verir. Birkaç cihaz aynı anda izliyorsa her birinin değerini toplayın.

4K video izlemek için kaç Mbps gerekir?

Yayın başına resmî değerler Netflix için 15 Mbps veya üzeri, YouTube için 20 Mbps ve Disney+ için 25,0 Mbps'dir. Bu sitenin eşikleri 30 Mbps veya üzeri indirme önerir.

Toplantıda görüntü donduğunda sorun indirmede mi yoksa yüklemede mi?

Karşı tarafın görüntüsü donuyorsa sizin indirmenizden (veya onun yüklemesinden) şüphelenin. Başkaları görüntünüzün durduğunu söylüyorsa yüklemenizden şüphelenin. Her ikisi de ping veya jitter yüksek olduğunda yaşanabilir; bu yüzden hız testiyle dört sayının hepsini birlikte kontrol edin.

İlgili rehberler

• Hız ölçütleri
  İyi internet hızı ne kadar? Hız testi sonuçları nasıl okunur?

  Hız testindeki indirme, yükleme, ping ve jitter ne anlama gelir; kullanıma ve bağlantı türüne göre iyi internet hızı tabloları ve sonrasında yapılacaklar.

• Hız ölçütleri
  İyi Bir Yükleme Hızı Ne Kadardır? Yükleme Neden Yavaş?

  Kullanıma göre iyi yükleme hızı: görüntülü görüşme, canlı yayın ve bulut yedekleme. Yükleme neden indirmeden yavaş olur, büyük yüklemeler ne kadar sürer.

• Yavaş bağlantı
  İnternet Hızı Nasıl Artırılır: En Etkiliden Başlayarak 11 Çözüm

  İnternet ve Wi-Fi hızını artırmanın etkiye göre sıralı 11 yolu: çözdüğü belirti, maliyet ve süre, 10G ne zaman işe yarar, sonuç nasıl kontrol edilir.