Wi-Fi 为什么慢？频段、标准与优先排查项
在同一条网络连接上，通过 Wi-Fi 测出的速度往往比通过网线测出的低。这是因为 Wi-Fi 的速度与其说取决于网络连接本身，不如说更取决于无线信号经过的路径，以及路由器和设备的性能。
本文将介绍：Wi-Fi 为什么比有线慢、2.4 GHz、5 GHz 和 6 GHz 频段以及 Wi-Fi 4 到 Wi-Fi 7 各标准有何不同、如何解读通过 Wi-Fi 进行的测速结果，以及最常见效的改善顺序。
Wi-Fi 为什么比有线慢
使用有线网线时，一台设备使用一根网线。使用 Wi-Fi 时，连接到路由器的所有设备共用同一个无线信道。如果家人的手机或电视同时在使用网络，每台设备分到的速度就会变少。
无线信号传得越远、穿过的墙壁和楼板越多，就会变得越弱。信号变弱时，路由器和设备可能会切换到一种更慢但更容易送达的数据发送方式，速度随之下降。与邻居的 Wi-Fi 及家中其他设备的信号重叠（称为干扰）也是网速变慢的原因之一。
简而言之，Wi-Fi 的速度由以下三个因素决定：
- 信号条件：距离、墙壁和干扰
- 设备：路由器和终端设备支持的标准及天线数量
- 同时连接的设备数量：有多少其他设备共用信号
如果想了解网络连接本身的速度，最可靠的方法是用通过网线连接的电脑测速。测速结果中四个数字的含义，请参阅网速标准。
2.4 GHz、5 GHz 与 6 GHz 的比较
Wi-Fi 使用三个频段（无线信号的不同“通道”）。如果路由器的 SSID（网络名称）中带有频段标识，您可以从名称看出自己连接的是哪个频段。如果看不出来，请查看路由器的设置页面或设备上的 Wi-Fi 详细信息界面。
| 频段 | 覆盖范围和障碍物 | 干扰 | 速度 |
|---|---|---|---|
| 2.4 GHz | 覆盖范围广，较容易穿墙 | 高（Bluetooth 设备、无绳电话等也使用同一频段） | 较慢（可用的信道宽度较窄） |
| 5 GHz | 中等。比 2.4 GHz 更容易受障碍物影响 | 比 2.4 GHz 低 | 快（可以使用较宽的信道） |
| 6 GHz | 三者中最难穿墙 | 低（新开放的频段，旧设备不使用） | 快。更容易实现稳定、低延迟（latency）的连接 |
频率越高，波长越短，信号越难绕过障碍物。因此在相同的发射功率下，5 GHz 和 6 GHz 的传输距离往往比 2.4 GHz 短。
基本原则是：在与路由器同一房间或相邻房间，使用 5 GHz 或 6 GHz；在较远、5 GHz 不稳定的房间，使用 2.4 GHz。要使用 6 GHz，路由器和设备都必须支持 Wi-Fi 6E 或更新的标准。
Wi-Fi 标准及其理论最大速度
每一代 Wi-Fi 都有“Wi-Fi 4”或“Wi-Fi 5”这样的名称。IEEE 名称是制定该标准的组织 IEEE 给出的正式编号。
| 标准 | IEEE 名称 | 频段 | 最大信道宽度 | 理论最大值 |
|---|---|---|---|---|
| Wi-Fi 4 | 802.11n | 2.4 GHz／5 GHz | 40 MHz（产品示例） | 600 Mbps（产品规格示例：5 GHz、40 MHz、4x4） |
| Wi-Fi 5 | 802.11ac | 5 GHz | 160 MHz | 约 7 Gbps |
| Wi-Fi 6 | 802.11ax | 2.4 GHz／5 GHz | 160 MHz | 约 9.6 Gbps |
| Wi-Fi 6E | 802.11ax | 2.4 GHz／5 GHz／6 GHz | 160 MHz | 约 9.6 Gbps |
| Wi-Fi 7 | 802.11be | 2.4 GHz／5 GHz／6 GHz | 320 MHz | 约 36 Gbps（Intel 文档；基于标准草案的理论值） |
表中的“理论最大值”是以最宽的信道和最多的天线数（空间流）为前提的，并不意味着一部手机就能达到该速度。实际速度还会随信号条件和同时连接的设备数量而变化。
看一看实际的产品规格，差距就很明显了。例如，Buffalo 的 Wi-Fi 6 路由器 WSR-3200AX4B 的 5 GHz 规格标注为“802.11ax：2401Mbps（80MHz 4x4）”，规格表中注明这是理论最大值，并不代表实际传输速度。Intel 的一份文档也指出，支持 320 MHz 信道、4096QAM 和 Multi-Link Operation 的 2x2 天线 Wi-Fi 7 客户端，理论最大值为 5.76 Gbps（基于标准草案的数值）。
Wi-Fi 7 的 320 MHz 信道可以在 6 GHz 频段中使用，Wi-Fi Alliance 称 Wi-Fi 7 的吞吐量（实际传输的数据量）是 Wi-Fi 6 的两倍。
距离、墙壁和楼层如何影响网速
Wi-Fi 的速度会因您相对于路由器的位置而有很大变化。以下条件的影响最大：
- 距离：离路由器越远，信号越弱，速度越低。
- 墙壁、门和楼板：混凝土墙、金属门和石膏板墙都可能使信号更难穿过。中间隔着地板或天花板时也一样。
- 楼层：在二楼或三楼使用一楼的路由器时，信号必须穿过楼板，因此会变弱。
- 路由器的摆放位置：把路由器直接放在地板上、关着门的柜子里、沙发后面或金属柜中，会让信号更难到达。
即使在同一个家里，路由器附近速度充足、较远房间却测出“太慢”结果的情况也很常见。比较网速时，请务必记下是在哪个房间测的。
手机或电脑决定了速度上限
Wi-Fi 的速度取决于路由器和设备中性能较低的一方。即使您买了 Wi-Fi 7 路由器，只支持到 Wi-Fi 6 的手机也会以 Wi-Fi 6 连接。
设备支持哪些标准，可以在厂商规格页面的“无线”或“Wi-Fi”部分查看。例如，Apple 的技术规格中，iPhone 11 标注为“802.11ax Wi-Fi 6，支持 2x2 MIMO”，iPhone 16 标注为“Wi-Fi 7（802.11be），支持 2x2 MIMO”（Wi-Fi 7 仅在支持的国家和地区可用）。2x2 MIMO 表示设备发送和接收各使用两根天线。
对于电脑，请查看内置无线网卡或 USB Wi-Fi 网卡的规格。如果使用的是旧网卡，即使路由器是新的，网卡的标准也会成为上限。
Wi-Fi 网速多少算好？
通过 Wi-Fi 测得的结果，可以用与本站网速测试相同的标准来解读。
| 项目 | 太慢／差 | 一般／良好 | 充足／非常好 |
|---|---|---|---|
| 下载 | 低于 10 Mbps（高清视频可能会卡住） | 10–30 Mbps（高清视频和会议可以正常使用，4K 可能不稳定） | 30–100 Mbps 为充足（4K、多台设备同时使用）；100 Mbps 以上为快速 |
| 上传 | 低于 5 Mbps（会议视频和直播比较困难） | 5–10 Mbps | 10 Mbps 以上 |
| Ping | 50 ms 以上（在多人网络游戏中处于劣势） | 20–50 ms | 低于 20 ms |
| 抖动（Jitter） | 30 ms 以上（不稳定） | 10–30 ms | 低于 10 ms（稳定） |
使用 Wi-Fi 时，Ping 和抖动有时会比下载速度更早变差。即使下载速度为“充足”，只要抖动达到 30 ms 以上，会议音频和游戏就很可能不稳定。
“Wi-Fi 平均网速”会因地点、设备和网络连接而有很大差异，因此把自己的数字与别人的比较意义不大。在自己家中进行比较更可靠。请在以下三个地方测速：
- 通过网线连接的电脑（网络连接本身的速度）
- 距离路由器 1–2 m 的手机（接近您的 Wi-Fi 上限）
- 在您平时使用的房间里的手机（您实际得到的速度）
如果 1 和 2 之间差距很大，原因可能是路由器或设备的标准。如果 2 和 3 之间差距很大，原因可能是距离或墙壁。如果三者都慢，请怀疑网络连接本身，并按照网速为什么慢中的步骤进行排查。
逐步提升 Wi-Fi 网速的方法
先尝试花钱和花力气最少的方法，可以避免不必要的购买。每完成一步，请在同一地点重新测速，确认是否有效。
| 顺序 | 方法 | 往往有效的症状 | 费用 |
|---|---|---|---|
| 1 | 移动路由器（放到家的中央、离开地面、周围不放东西） | 不同房间的网速差异很大 | 无 |
| 2 | 切换到 5 GHz（或 6 GHz） | 即使在路由器附近也慢，在某些时段不稳定 | 无 |
| 3 | 更换为较新标准的路由器（Wi-Fi 6 或更新） | 即使在路由器附近使用 5 GHz 也慢，连接设备多时变慢 | 路由器的费用 |
| 4 | 用 Mesh Wi-Fi 或信号扩展器扩大覆盖范围 | 只有楼上或较远的房间慢 | 设备的费用 |
| 5 | 改用有线（网线）连接 | 希望电脑、游戏机或电视等固定位置的设备网速稳定 | 网线的费用 |
Mesh Wi-Fi 是一种由多台设备协同组成单一网络的系统。它适合解决“距离和墙壁”问题，例如面积较大或有多个楼层的住宅。
即使在第 3 步更换了路由器，如果设备仍在使用旧标准，效果也有限。购买前，请先确认您最常用的设备支持哪些标准。不移动的设备通常用网线连接更稳定。关于 Wi-Fi 以外的方法，例如重启路由器或改用 IPv6 IPoE，请参阅如何提升网速。
本站的网速测试没有广告，也没有第三方跟踪器，基于开源的 LibreSpeed（LGPLv3）运行。它会从本站位于札幌的自有服务器和全球 37 个公共镜像中，自动选择 Ping 最低的服务器（从日本本州连接时通常为“日本东京”）。请在每次改善前后，在同一房间、同一时段进行测速。
常见问题
- Wi-Fi 网速多少才够？
在您平时使用的房间里，下载 30 Mbps 以上、上传 10 Mbps 以上即为充足，可以应对 4K 视频、线上会议和多台设备同时使用。如果只看高清视频或开会，下载 10–30 Mbps 也可以。也请一并查看 Ping 和抖动。
- Wi-Fi 比有线慢，是不是坏了？
大多数情况下不是。Wi-Fi 由多台设备共用信号，并且会因距离和墙壁而变弱，因此结果比有线低是正常的。如果在路由器附近使用 5 GHz 也极其缓慢，请确认路由器和设备支持的标准。
- 应该连接 2.4 GHz 还是 5 GHz？
在与路由器同一房间或附近的房间，5 GHz 通常是更好的选择，因为它能达到更高的速度。在较远的房间或其他楼层，如果 5 GHz 不稳定，更容易穿墙的 2.4 GHz 可能会更稳定。两个频段都测一测并进行比较，是最可靠的判断方法。
- Wi-Fi 7 路由器能让手机变快吗？
如果您的手机不支持 Wi-Fi 7，就只能达到它所支持标准的速度。您可以在厂商的规格页面上确认这一点。另外，路由器的理论最大值不一定是单部手机能达到的速度。
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