Wi-Fi 為什麼很慢？頻段、標準與優先改善項目
在同一條網路上，透過 Wi-Fi 測速的結果常常比用網路線測試時低。這是因為 Wi-Fi 的速度與其說取決於網路本身，不如說更取決於無線訊號經過的路徑，以及路由器和裝置的能力。
本文會介紹：Wi-Fi 為什麼比有線慢、2.4 GHz、5 GHz、6 GHz 頻段以及 Wi-Fi 4 到 Wi-Fi 7 各標準的差異、如何解讀透過 Wi-Fi 測得的結果，以及最常帶來差別的改善順序。
Wi-Fi 為什麼比有線慢
使用有線 網路線時，一台裝置使用一條線。使用 Wi-Fi 時，所有連到路由器的裝置都共用同一個無線頻道。如果家人的手機或電視同時在使用網路，每台裝置分到的速度就會變少。
無線訊號傳得越遠、穿過的牆壁和樓板越多，就會變得越弱。訊號變弱時，路由器和裝置可能會改用速度較慢、但較容易傳到的資料傳送方式，速度因此下降。與鄰居的 Wi-Fi 和家中其他裝置的訊號重疊，也就是所謂的干擾，也是速度變慢的原因之一。
簡單來說，Wi-Fi 的速度由三件事決定：
- 訊號狀況：距離、牆壁和干擾
- 設備：路由器和裝置支援的標準與天線數量
- 同時連線的裝置數量：有多少其他裝置共用訊號
如果想知道網路本身的速度，最可靠的方法是用接上網路線的電腦測試。測速結果中四個數字的意思，請參考網速標準。
2.4 GHz、5 GHz 與 6 GHz 的差異
Wi-Fi 使用三個頻段（無線訊號的不同通道）。如果路由器的 SSID（網路名稱）中含有頻段標示，就能從名稱看出您連的是哪個頻段。如果看不出來，請查看路由器的設定頁面，或裝置上的 Wi-Fi 詳細資訊畫面。
| 頻段 | 覆蓋範圍與障礙物 | 干擾 | 速度 |
|---|---|---|---|
| 2.4GHz | 覆蓋範圍廣，較容易穿牆 | 多（藍牙裝置、無線電話等也使用同一頻段） | 較慢（可用的頻寬較窄） |
| 5GHz | 中等。比 2.4GHz 更容易受障礙物影響 | 比 2.4GHz 少 | 快（可使用較寬的頻道） |
| 6GHz | 三者中最難穿牆 | 少（新開放的頻段，舊設備不會使用） | 快。較容易建立穩定、低延遲（low latency）的連線 |
頻率越高，波長越短，訊號越難繞過障礙物。因此在相同的發射功率下，5 GHz 和 6 GHz 能傳送的距離往往比 2.4 GHz 短。
基本原則是：在與路由器同一個房間或隔壁房間時，使用 5 GHz 或 6 GHz；在較遠、5 GHz 不穩定的房間時，使用 2.4 GHz。若要使用 6 GHz，路由器和裝置都必須支援 Wi-Fi 6E 以上。
Wi-Fi 各標準與理論最高速度
每一代 Wi-Fi 都有「Wi-Fi 4」、「Wi-Fi 5」這樣的名稱。IEEE 名稱則是制定標準的組織 IEEE 所訂的正式編號。
| 標準 | IEEE 名稱 | 頻段 | 最大頻寬 | 理論最高速度 |
|---|---|---|---|---|
| Wi-Fi 4 | 802.11n | 2.4GHz／5GHz | 40MHz（產品範例） | 600 Mbps（產品規格範例：5GHz、40MHz、4x4） |
| Wi-Fi 5 | 802.11ac | 5GHz | 160MHz | 約 7 Gbps |
| Wi-Fi 6 | 802.11ax | 2.4GHz／5GHz | 160MHz | 約 9.6 Gbps |
| Wi-Fi 6E | 802.11ax | 2.4GHz／5GHz／6GHz | 160MHz | 約 9.6 Gbps |
| Wi-Fi 7 | 802.11be | 2.4GHz／5GHz／6GHz | 320MHz | 約 36 Gbps（Intel 文件；依據草案標準的理論值） |
表中的「理論最高速度」是以最寬的頻道和最多的天線（串流數）為前提，並不代表單一一支手機就能達到這個速度。實際速度也會隨訊號狀況和同時連線的裝置數量而改變。
看看實際產品的規格，就能清楚看出差距。例如，Buffalo 的 Wi-Fi 6 路由器 WSR-3200AX4B 的 5 GHz 規格標示為「802.11ax: 2401Mbps (80MHz 4x4)」，規格表中也註明這是理論最大值，並不代表實際的傳輸速度。Intel 的文件也指出，支援 320 MHz 頻道、4096QAM 和多連結運作（Multi-Link Operation）的 2x2 天線 Wi-Fi 7 用戶端，理論最高速度為 5.76 Gbps（依據草案標準的數值）。
Wi-Fi 7 的 320 MHz 頻道可在 6 GHz 頻段中使用，Wi-Fi Alliance 表示 Wi-Fi 7 的傳輸量（實際傳送的資料量）是 Wi-Fi 6 的兩倍。
距離、牆壁和樓層如何影響網速
Wi-Fi 的速度會因您和路由器的相對位置而有很大差異。以下條件的影響最大：
- 距離：離路由器越遠，訊號越弱，速度也越低。
- 牆壁、門和地板：混凝土牆、金屬門和石膏板牆都可能讓訊號更難穿透。中間隔著地板或天花板時也一樣。
- 建築物的樓層：在二樓或三樓使用一樓的路由器時，訊號必須穿過樓板，因此會變弱。
- 路由器的擺放位置：把路由器直接放在地上、放在關閉的櫃子裡、沙發後面或金屬櫃中，訊號會比較難傳到您那裡。
即使在同一個家中，靠近路由器時速度很充足、到了較遠的房間卻是「太慢」的情況也很常見。比較速度時，請務必記下是在哪個房間測試的。
手機或電腦決定了速度上限
Wi-Fi 的速度取決於路由器和裝置中能力較低的那一方。即使買了 Wi-Fi 7 路由器，只支援到 Wi-Fi 6 的手機也只會以 Wi-Fi 6 連線。
您可以在製造商規格頁面的「無線」或「Wi-Fi」欄位中，確認裝置支援哪些標準。例如，Apple 的技術規格中，iPhone 11 標示為「具備 2x2 MIMO 的 802.11ax Wi-Fi 6」，iPhone 16 標示為「具備 2x2 MIMO 的 Wi-Fi 7（802.11be）」（Wi-Fi 7 僅限支援的國家和地區）。2x2 MIMO 代表裝置在傳送和接收時各使用兩根天線。
電腦的話，請確認內建無線網路卡或 USB Wi-Fi 網路卡的規格。如果您使用的是舊網路卡，即使路由器是新的，網路卡的標準也會成為上限。
Wi-Fi 網速多少才算好？
透過 Wi-Fi 測得的結果，可以用與本站網速測試相同的標準來解讀。
| 項目 | 太慢／差 | 一般／良好 | 充足／非常好 |
|---|---|---|---|
| 下載 | 未滿 10 Mbps（高畫質影片可能會卡頓） | 10–30 Mbps（高畫質影片和會議沒問題，4K 可能不穩定） | 30–100 Mbps 為充足（4K、多台裝置同時使用）；100 Mbps 以上為快速 |
| 上傳 | 未滿 5 Mbps（會議畫面和直播較吃力） | 5–10 Mbps | 10 Mbps 以上 |
| Ping | 50 ms 以上（在線上多人遊戲中較吃虧） | 20–50 ms | 未滿 20 ms |
| Jitter（抖動） | 30 ms 以上（不穩定） | 10–30 ms | 未滿 10 ms（穩定） |
使用 Wi-Fi 時，有時 Ping 和 Jitter 會比下載速度更早變差。即使下載速度是「充足」，只要 Jitter 在 30 ms 以上，會議的聲音和遊戲就很可能不穩定。
「Wi-Fi 平均速度」會因地點、裝置和連線方式而有很大差異，因此拿自己的數字和別人比較並沒有太大意義。在自己家中比較會比較可靠。請在以下三個地方測試：
- 用網路線連接的電腦（網路本身的速度）
- 距離路由器 1–2 m 的手機（接近您 Wi-Fi 的上限）
- 在您平常使用的房間裡的手機（您實際得到的速度）
如果 1 和 2 的差距很大，原因可能是路由器或裝置的標準。如果 2 和 3 的差距很大，原因可能是距離或牆壁。如果三者都很慢，請懷疑網路本身，並依照網路為什麼變慢中的步驟檢查。
逐步提升 Wi-Fi 速度的方法
先從花費最少金錢和力氣的方法開始嘗試，可以避免不必要的購買。每做完一個步驟，請在同一個地方再測一次，確認是否有改善。
| 順序 | 改善方法 | 較容易改善的症狀 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 1 | 移動路由器（放在家中中央、離開地面、周圍不放東西） | 不同房間的速度差異很大 | 無 |
| 2 | 改用 5GHz（或 6GHz） | 靠近路由器也很慢、特定時段不穩定 | 無 |
| 3 | 把路由器換成較新標準的產品（Wi-Fi 6 以上） | 使用 5GHz 時靠近路由器也很慢、連線裝置多時會變慢 | 路由器的費用 |
| 4 | 使用 Mesh Wi-Fi 或訊號延伸器擴大覆蓋範圍 | 只有樓上或較遠的房間很慢 | 設備的費用 |
| 5 | 改用有線（網路線）連線 | 希望電腦、遊戲主機或電視等固定位置的裝置速度穩定 | 網路線的費用 |
Mesh Wi-Fi 是由多台設備協同運作、建立單一網路的系統。適合解決大坪數或多樓層住宅這類「距離和牆壁」的問題。
即使在步驟 3 更換了路由器，如果您的裝置仍使用較舊的標準，效果也很有限。購買前請先確認您最常用的裝置支援哪些標準。不會移動的裝置，通常用網路線連接會比較穩定。Wi-Fi 以外的改善方法，例如重新啟動路由器或改用 IPv6 IPoE，請參考如何提升網速。
本站的網速測試沒有廣告，也沒有第三方追蹤程式，使用開放原始碼的 LibreSpeed（LGPLv3）。它會從我們位於札幌的自有伺服器和全球 37 個公開鏡像站中，自動選擇 Ping 最低的伺服器（從日本本州測試時通常是「東京」）。請在每次改善前後，於同一個房間、同一個時段進行測試。
常見問題
- Wi-Fi 速度要多少才夠？
在您平常使用的房間裡，下載 30 Mbps 以上、上傳 10 Mbps 以上，對 4K 影片、線上會議和多台裝置同時使用來說是充足的。如果只看高畫質影片或開會，下載 10–30 Mbps 也沒問題。也請一併確認 Ping 和 Jitter。
- Wi-Fi 比有線慢，是不是壞掉了？
大多數情況下並不是。Wi-Fi 由多台裝置共用訊號，且會隨距離和牆壁而變弱，因此結果比有線低是正常的。如果在路由器附近使用 5 GHz 仍然極慢，請確認路由器和裝置支援的標準。
- 應該連 2.4 GHz 還是 5 GHz？
在與路由器同一個房間或附近的房間時，5 GHz 通常是較好的選擇，因為能達到較高的速度。在較遠的房間或其他樓層、5 GHz 不穩定時，較容易穿牆的 2.4 GHz 可能會比較穩定。兩個頻段都測試並比較，是最可靠的判斷方法。
- 換成 Wi-Fi 7 路由器，手機會變快嗎？
如果您的手機不支援 Wi-Fi 7，就只能達到它所支援標準的速度。您可以在製造商的規格頁面確認這一點。此外，路由器的理論最高速度，不一定是單一一支手機能達到的速度。
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