¿Por qué mi Wi-Fi va lento? Bandas, estándares y qué revisar primero

Por qué el Wi-Fi es más lento que una conexión por cable

Con un cable de red, un dispositivo usa un cable. Con Wi-Fi, todos los dispositivos conectados al router comparten el mismo canal de radio. Si los teléfonos de tu familia o un televisor usan la conexión al mismo tiempo, cada dispositivo recibe una parte menor de la velocidad.

Además, las señales de radio se debilitan cuanto más lejos viajan y cuantas más paredes y suelos atraviesan. Cuando la señal se debilita, el router y el dispositivo pueden cambiar a una forma más lenta de enviar datos que tiene más probabilidades de llegar, y la velocidad baja. La superposición con el Wi-Fi de los vecinos y con otros aparatos de la casa, llamada interferencia, es otra causa de velocidades más lentas.

En resumen, la velocidad de tu Wi-Fi depende de tres cosas:

• Condiciones de la señal: distancia, paredes e interferencias
• Equipos: los estándares y el número de antenas que admiten tu router y tu dispositivo
• Cuántos dispositivos hay conectados a la vez: cuántos más comparten la señal

Si quieres saber la velocidad de la conexión en sí, la forma más fiable es hacer el test desde una computadora conectada por cable. Lo que significan los cuatro números de un resultado se explica en valores de referencia de velocidad de internet.

2,4 GHz frente a 5 GHz frente a 6 GHz

El Wi-Fi usa tres bandas de frecuencia (distintos tipos de camino para la señal de radio). En los routers cuyo SSID (nombre de la red) incluye una etiqueta de la banda, puedes saber por el nombre a qué banda estás conectado. Si no puedes saberlo, consulta la página de configuración del router o la pantalla de detalles del Wi-Fi de tu dispositivo.

Cuanto más alta es la frecuencia, más corta es la longitud de onda y más le cuesta a la señal rodear los obstáculos. Por eso, con la misma potencia de transmisión, 5 GHz y 6 GHz tienden a llegar a menos distancia que 2,4 GHz.

La regla básica es: en la misma habitación que el router o en la de al lado, usa 5 GHz o 6 GHz; en una habitación más alejada donde 5 GHz sea inestable, usa 2,4 GHz. Para usar 6 GHz, tanto el router como el dispositivo deben admitir Wi-Fi 6E o posterior.

Estándares Wi-Fi y sus velocidades máximas teóricas

Cada generación de Wi-Fi tiene un nombre como “Wi-Fi 4” o “Wi-Fi 5”. El nombre IEEE es el número oficial que asigna el IEEE, la organización que define el estándar.

El “máximo teórico” de la tabla supone el canal más ancho y el mayor número de antenas (flujos). No significa que un solo teléfono pueda alcanzar esa velocidad. Las velocidades reales también cambian según las condiciones de la señal y el número de dispositivos conectados al mismo tiempo.

Mirar las especificaciones de productos reales deja clara la diferencia. Por ejemplo, la especificación de 5 GHz del router Wi-Fi 6 WSR-3200AX4B de Buffalo figura como “802.11ax: 2401Mbps (80MHz 4x4)”, y la hoja de especificaciones aclara que se trata de un máximo teórico y que no indica la velocidad de transferencia real. Un documento de Intel también indica que un cliente Wi-Fi 7 con antenas 2x2 que admite canales de 320 MHz, 4096QAM y Multi-Link Operation tiene un máximo teórico de 5,76 Gbps (un valor basado en el borrador del estándar).

Los canales de 320 MHz de Wi-Fi 7 están disponibles en la banda de 6 GHz, y Wi-Fi Alliance describe que Wi-Fi 7 ofrece el doble de rendimiento (la cantidad de datos que realmente se transporta) que Wi-Fi 6.

Cómo afectan a la velocidad la distancia, las paredes y los pisos

La velocidad del Wi-Fi cambia mucho según dónde estés respecto al router. Estas condiciones son las que más influyen:

• Distancia: cuanto más lejos estés del router, más débil es la señal y más baja la velocidad.
• Paredes, puertas y suelos: las paredes de hormigón, las puertas metálicas y los tabiques de yeso pueden dificultar el paso de la señal. Lo mismo ocurre cuando hay un suelo o un techo de por medio.
• Pisos del edificio: usar desde el segundo o el tercer piso un router que está en la planta baja obliga a la señal a atravesar suelos, y se debilita.
• Ubicación del router: colocar el router directamente en el suelo, dentro de un mueble cerrado, detrás de un sofá o en un armario metálico hace que a la señal le cueste más llegar a ti.

Incluso en la misma casa, es habitual tener una velocidad más que suficiente cerca del router y un resultado “Demasiado lento” en una habitación más alejada. Al comparar velocidades, anota siempre en qué habitación hiciste el test.

Tu teléfono o tu computadora fija el límite superior

La velocidad del Wi-Fi la fija el menos capaz de los dos, el router o el dispositivo. Aunque compres un router Wi-Fi 7, un teléfono que solo admite hasta Wi-Fi 6 se conectará con Wi-Fi 6.

Puedes comprobar qué estándares admite un dispositivo en el apartado “Conexión inalámbrica” o “Wi-Fi” de la página de especificaciones del fabricante. Por ejemplo, las especificaciones técnicas de Apple indican para el iPhone 11 “802.11ax Wi-Fi 6 con MIMO 2x2” y para el iPhone 16 “Wi-Fi 7 (802.11be) con MIMO 2x2” (Wi-Fi 7 solo en los países y regiones compatibles). MIMO 2x2 significa que el dispositivo usa dos antenas tanto para enviar como para recibir.

En una computadora, revisa las especificaciones del adaptador inalámbrico integrado o del adaptador Wi-Fi USB. Si usas un adaptador antiguo, su estándar se convierte en el límite superior aunque el router sea nuevo.

¿Qué velocidad de Wi-Fi es buena?

Los resultados medidos por Wi-Fi se pueden interpretar con los mismos valores de referencia que el test de velocidad de este sitio.

En Wi-Fi, a veces el ping y la variación del ping empeoran antes que la velocidad de descarga. Aunque tu descarga sea “Más que suficiente”, una variación del ping de 30 ms o más significa que es probable que el audio de las reuniones y los juegos sean inestables.

La “velocidad media del Wi-Fi” varía tanto según el lugar, el dispositivo y la conexión que comparar tus números con los de otras personas no es muy útil. Comparar dentro de tu propia casa es más fiable. Haz el test en estos tres lugares:

1. Una computadora conectada por cable (la velocidad de la conexión en sí)
2. Un teléfono a 1–2 m del router (cerca del límite superior de tu Wi-Fi)
3. Un teléfono en la habitación que usas habitualmente (la velocidad que realmente obtienes)

Si hay una gran diferencia entre 1 y 2, la causa probable son los estándares del router o del dispositivo. Si hay una gran diferencia entre 2 y 3, la causa probable es la distancia o las paredes. Si los tres van lentos, sospecha de la conexión en sí y sigue los pasos de por qué tu internet va lento.

Cómo aumentar la velocidad del Wi-Fi, paso a paso

Probar primero las soluciones que menos dinero y esfuerzo cuestan te ayuda a evitar compras innecesarias. Después de cada paso, vuelve a hacer el test en el mismo lugar para comprobar si ha servido.

El Wi-Fi en malla es un sistema en el que varias unidades trabajan juntas para crear una sola red. Es adecuado para problemas de “distancia y paredes”, como en una casa grande o con varios pisos.

Aunque sustituyas el router en el paso 3, la mejora es limitada si tus dispositivos siguen usando un estándar más antiguo. Comprueba los estándares que admiten los dispositivos que más usas antes de comprar. Los dispositivos que nunca se mueven suelen ser más estables por cable. Para soluciones más allá del Wi-Fi, como reiniciar el router o cambiar a IPv6 IPoE, consulta cómo aumentar la velocidad de internet.

El test de velocidad de este sitio no usa anuncios ni rastreadores de terceros y funciona con LibreSpeed (LGPLv3), de código abierto. Elige automáticamente el servidor con el ping más bajo entre nuestro propio servidor en Sapporo y 37 réplicas públicas de todo el mundo (desde Honshu, en Japón, normalmente “Tokio”). Haz el test antes y después de cada solución, en la misma habitación y a la misma hora del día.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta velocidad de Wi-Fi es suficiente?

Una descarga de 30 Mbps o más y una subida de 10 Mbps o más en la habitación que usas habitualmente es más que suficiente para video 4K, reuniones en línea y varios dispositivos a la vez. Solo para video HD o reuniones, una descarga de 10–30 Mbps también funciona. Revisa también el ping y la variación del ping.

¿Mi Wi-Fi está averiado si es más lento que una conexión por cable?

En la mayoría de los casos, no. El Wi-Fi reparte la señal entre varios dispositivos y se debilita con la distancia y las paredes, así que un resultado más bajo que por cable es normal. Si va extremadamente lento incluso en 5 GHz cerca del router, comprueba los estándares que admiten tu router y tu dispositivo.

¿Me conecto a 2,4 GHz o a 5 GHz?

En la misma habitación que el router o en una cercana, 5 GHz suele ser la mejor opción porque puede alcanzar velocidades más altas. En una habitación alejada o en otro piso donde 5 GHz sea inestable, 2,4 GHz, que atraviesa las paredes con más facilidad, puede ser más estable. Hacer el test en ambas y comparar es la forma más fiable de decidir.

¿Un router Wi-Fi 7 hará más rápido mi teléfono?

Si tu teléfono no admite Wi-Fi 7, solo puede alcanzar la velocidad del estándar que sí admite. Puedes comprobarlo en la página de especificaciones del fabricante. Además, el máximo teórico de un router no es necesariamente la velocidad que puede alcanzar un solo teléfono.

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