¿Qué velocidad de internet es buena? Cómo leer tu test de velocidad

Publicado: 2026-11-12 / Autor: Yuki Nakazawa

Cuando haces un test de velocidad, obtienes cuatro números: descarga, subida, ping y variación del ping (jitter). Sin embargo, por sí solos, los números no te dicen si tu conexión es rápida o lenta.

Este artículo explica qué significan los cuatro números, cuánta velocidad necesitan las actividades más comunes, qué resultados puedes esperar de cada tipo de conexión y qué hacer después de medir. Los valores de referencia de este artículo son los mismos que se usan en la pantalla de resultados del test de velocidad de este sitio.

Qué significan los cuatro números del test de velocidad

Primero, esto es lo que significa cada número de la pantalla de resultados.

  • Descarga: la velocidad a la que los datos llegan a tu dispositivo desde internet. Importa para navegar, ver video en streaming y descargar juegos. Se mide en Mbps (megabits por segundo).
  • Subida: la velocidad a la que tu dispositivo envía datos a internet. Importa para la cámara en las videollamadas, para publicar fotos y videos, y para las copias de seguridad en la nube.
  • Ping o latencia (latency): el tiempo que tarda un pequeño paquete de datos en llegar a un servidor y volver. Se mide en ms (milisegundos). Cuanto más bajo, mejor, porque tu conexión responde más rápido.
  • Variación del ping: cuánto cambia el ping de un momento a otro. Una variación del ping alta puede hacer que el audio de las llamadas se corte o que los personajes den saltos en los juegos en línea.

Ayuda convertir la velocidad de descarga en tiempo de espera. 1 GB equivale a unos 8000 Mb, así que un archivo de 1 GB tarda unos 80 segundos a 100 Mbps y unos 800 segundos (alrededor de 13 minutos) a 10 Mbps.

¿Qué velocidad de internet es buena? Los valores de referencia que usamos

Este sitio califica los resultados de los tests con los valores de referencia siguientes. Nuestros otros artículos usan los mismos números.

MedidaDemasiado lento / deficienteNormal / buenoMás que suficiente / muy bueno
DescargaMenos de 10 Mbps (el video HD puede detenerse)10–30 Mbps (el video HD y las videollamadas funcionan; el 4K puede ser inestable)30–100 Mbps es más que suficiente (4K, varios dispositivos a la vez); 100 Mbps o más es rápido
SubidaMenos de 5 Mbps (difícil para el video en llamadas y las transmisiones en vivo)5–10 Mbps10 Mbps o más
Ping50 ms o más (una desventaja en los juegos en línea)20–50 msMenos de 20 ms
Variación del ping30 ms o más (inestable)10–30 msMenos de 10 ms (estable)

Un ping de 50 ms o más no siempre significa que tu línea sea mala. El valor también sube cuando el servidor de prueba está lejos, por ejemplo cuando usas una VPN.

Buena velocidad de internet según la actividad

Esta tabla muestra qué nivel de los valores de referencia anteriores resulta cómodo para cada actividad. Si varias personas usan la conexión al mismo tiempo, suma lo que necesita cada una.

ActividadDescargaSubidaPing y variación del ping
Navegación web, redes sociales, correo electrónico10 Mbps o másMenos de 5 Mbps está bien (solo que publicar es más lento)Ping de menos de 50 ms
Video HD (hasta 1080p)10 Mbps o más—Poco efecto
Video 4K30 Mbps o más—Poco efecto
Videollamadas10 Mbps o más5 Mbps o másPing de menos de 50 ms, variación del ping de menos de 30 ms
Juegos en línea competitivos10 Mbps o más (una velocidad mayor acorta la descarga de juegos)5 Mbps o másLo ideal es un ping de menos de 20 ms, variación del ping de menos de 10 ms
Teletrabajo (llamadas más transferencias de archivos grandes)30 Mbps o más10 Mbps o másPing de menos de 50 ms, variación del ping de menos de 30 ms
Copia de seguridad en la nube, subida de videos—10 Mbps o más (con más velocidad termina antes)Poco efecto
Hogares con varias personas (video, llamadas y juegos a la vez)100 Mbps o más10 Mbps o másPing de menos de 50 ms

Para más detalles sobre juegos, consulta velocidad de internet para jugar. El ping y la variación del ping se tratan en qué es un buen ping.

Velocidades recomendadas por servicios populares

Estas son las cifras de las páginas de ayuda oficiales de cada servicio (consultadas el 2026-11-12). Todas son por dispositivo o por persona. La tabla de actividades anterior añade algo de margen sobre ellas.

ServicioRecomendación oficial
NetflixHD (720p) 3 Mbps o más, Full HD (1080p) 5 Mbps o más, 4K 15 Mbps o más
YouTube720p 2,5 Mbps, 1080p 5 Mbps, 4K 20 Mbps (velocidad sostenida)
ZoomLlamadas 1:1 en 1080p: 3,8 Mbps de subida / 3,0 Mbps de descarga. Llamadas grupales en 720p: 2,6 Mbps de subida / 1,8 Mbps de descarga
Microsoft TeamsVideo en reuniones, recomendado: 2,5 Mbps de subida / 4,0 Mbps de descarga; mejor rendimiento: 4,0 Mbps en ambos sentidos
Google MeetVideo en 1080p: hasta 3,6 Mbps de envío y de recepción; en las reuniones grupales se reciben hasta 4,0 Mbps
PS Remote PlaySe puede usar con 5 Mbps o más; se recomiendan 15 Mbps o más
Nintendo SwitchLa página de soporte de Nintendo Australia sugiere comparar los resultados de tu prueba de conexión con 3 Mbps de descarga y 1 Mbps de subida

En las páginas de soporte oficiales no encontramos ninguna cifra de velocidad para el multijugador en línea de PlayStation en sí.

Resultados típicos según el tipo de conexión

La “velocidad máxima” de un plan es un límite superior teórico. Las velocidades que mides en la práctica tienden a variar según el tipo de conexión.

  • Fibra óptica (fibra tendida hasta la casa o el apartamento): con una conexión por cable, los resultados suelen quedar en el rango “rápido” de 100 Mbps o más. Por Wi-Fi, el router y el dispositivo pueden reducirlos.
  • VDSL en edificios de apartamentos: dentro del edificio, el cableado es de línea telefónica. Como el estándar llega como máximo a unos 100 Mbps, los resultados quedan sobre todo entre los rangos “normal” y “más que suficiente”, y rara vez superan los 100 Mbps.
  • Routers de casa con red móvil (equipos inalámbricos fijos): usan señales de radio, así que los resultados varían mucho según la ubicación y la hora del día. Pueden moverse entre los rangos “normal” y “más que suficiente”, y el ping y la variación del ping pueden ser más altos que con fibra.
  • Datos móviles (4G y 5G en un teléfono): los resultados cambian cada vez según el lugar, la congestión y la intensidad de la señal. Cuando superas el límite de datos de tu plan, la velocidad puede reducirse hasta el rango “demasiado lento”.

Incluso en la misma línea, los números cambian entre Wi-Fi y cable, y según la habitación donde hagas el test. Para ver lo que puede dar la línea en sí, haz el test desde una computadora conectada por cable.

Por qué el teléfono y la computadora muestran resultados distintos

Los resultados en un teléfono dependen mucho de la señal Wi-Fi y del estándar Wi-Fi que admita el teléfono.

Una computadora conectada con un cable Ethernet da números cercanos a la velocidad real de la línea. El teletrabajo y las transferencias de archivos grandes suelen hacerse en una computadora, así que tiene sentido juzgar por los resultados de la computadora, incluida la subida. Si el teléfono va lento pero la computadora con cable va rápida, es más probable que la causa sea el Wi-Fi que la línea.

Por qué la velocidad cambia según la hora del día

Tu conexión comparte equipos con los vecinos y con otras personas del mismo edificio. Por la noche, cuando hay más gente conectada, la congestión puede bajar la velocidad de descarga o subir el ping.

No juzgues por un solo test. Haz el test varias veces en distintos momentos, como por la mañana, al mediodía y por la noche. Si la velocidad cae mucho solo por la noche, es probable que la causa sea la congestión.

Velocidad “de hasta” anunciada frente a velocidad medida

Los planes de internet suelen venderse con una velocidad “de hasta”. Esa cifra es el mejor caso en condiciones ideales, no una promesa de lo que verás en casa. La velocidad que realmente puedes usar depende de tu Wi-Fi, de tus dispositivos, de lo congestionada que esté la red y de lo lejos que estés del servidor de prueba.

Por eso es normal que un test de velocidad muestre menos que la cifra anunciada. Lo que importa es si tus resultados alcanzan los niveles que necesitan tus actividades. Si se quedan muy por debajo a cualquier hora del día, incluso con una conexión por cable, guarda un registro y consulta a tu proveedor.

Qué hacer después del test

  1. Compara con las tablas: busca la fila de tu actividad e identifica qué medida se queda corta (descarga, subida, ping o variación del ping).
  2. Repite el test en otras condiciones: haz el test cerca del router o por cable, y a otra hora del día.
  3. Acota la causa: si por cable va rápido y por Wi-Fi va lento, revisa el Wi-Fi. Si ambos van lentos, sospecha de la línea o del router. Consulta por qué mi internet va lento para más información.
  4. Guarda un registro: anota la fecha, la hora y los números. Te será útil si te pones en contacto con tu proveedor.

El test de velocidad de este sitio no tiene anuncios ni rastreadores de terceros y funciona con LibreSpeed (LGPLv3), de código abierto. Elige automáticamente el servidor de prueba con el ping más bajo entre nuestro propio servidor en Sapporo y 37 réplicas públicas de todo el mundo.

Preguntas frecuentes

¿Qué velocidad de internet es buena para un uso normal?

Una velocidad de descarga de 10–30 Mbps permite ver video HD y hacer videollamadas sin problemas. Para video 4K o varios dispositivos a la vez, apunta a 30 Mbps o más. La fibra medida por cable suele mostrar 100 Mbps o más, que es un resultado típico para ese tipo de conexión.

¿Cuánta velocidad de subida necesito?

Para videollamadas con la cámara encendida, 5 Mbps o más es un buen objetivo. Si envías archivos grandes, usas copias de seguridad en la nube o subes videos, 10 Mbps o más reduce el tiempo de espera.

¿Qué es un buen ping?

Menos de 20 ms es muy bueno, y 20–50 ms es bueno. Con 50 ms o más estás en desventaja en los juegos competitivos. El ping también sube cuando el servidor de prueba está lejos, por ejemplo con una VPN, así que en ese caso repite el test en otras condiciones.

¿Por qué los resultados del test de velocidad son distintos en mi teléfono y en mi computadora?

Los teléfonos se ven muy afectados por la señal Wi-Fi y por el estándar Wi-Fi que admiten. Una computadora conectada por cable muestra números más cercanos a la velocidad real de la línea. Hacer el test en ambos te ayuda a saber si el problema está en la línea o en el Wi-Fi.

¿Por qué mi internet va más lento por la noche?

Por la noche hay más gente conectada, así que los equipos compartidos se congestionan. Haz el test varias veces a distintas horas del día y comprueba si la velocidad cae mucho solo por la noche.

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Fuentes