Qual é uma boa velocidade de internet? Como ler o teste de velocidade

O que significam os quatro números do teste de velocidade

Primeiro, veja o que significa cada número na tela de resultados.

• Download: a velocidade com que os dados chegam da internet ao seu aparelho. É importante para navegar, assistir a vídeos por streaming e baixar jogos. É medido em Mbps (megabits por segundo).
• Upload: a velocidade com que o seu aparelho envia dados para a internet. É importante para a câmera em videochamadas, para postar fotos e vídeos e para backups na nuvem.
• Ping ou latência (latency): o tempo que um pequeno pedaço de dados leva para ir até um servidor e voltar. É medido em ms (milissegundos). Quanto menor, melhor, porque a conexão responde mais rápido.
• Jitter: o quanto o ping varia de um momento para outro. Um jitter alto pode fazer o áudio das chamadas falhar ou fazer os personagens “pularem” em jogos online.

Ajuda converter a velocidade de download em tempo de espera. 1 GB equivale a cerca de 8.000 Mb, então um arquivo de 1 GB leva cerca de 80 segundos a 100 Mbps e cerca de 800 segundos (uns 13 minutos) a 10 Mbps.

Qual é uma boa velocidade de internet? Os critérios que usamos

Este site avalia os resultados dos testes com os critérios abaixo. Nossos outros artigos usam os mesmos números.

Um ping de 50 ms ou mais nem sempre significa que a sua linha é ruim. O valor também sobe quando o servidor de teste está longe, por exemplo quando você está usando uma VPN.

Boa velocidade de internet por uso

Esta tabela mostra qual nível dos critérios acima é confortável para cada uso. Se várias pessoas usam a conexão ao mesmo tempo, some o que cada uma precisa.

Para mais detalhes sobre jogos, veja velocidade de internet para jogos. Ping e jitter são explicados em qual é um bom ping.

Velocidades recomendadas pelos serviços mais usados

Estes são os números das páginas oficiais de ajuda de cada serviço (verificados em 2026-11-12). Todos são por aparelho ou por pessoa. A tabela de usos acima acrescenta uma margem a esses valores.

Não encontramos nas páginas oficiais de suporte um número de velocidade para o multijogador online do próprio PlayStation.

Resultados típicos por tipo de conexão

A “velocidade máxima” de um plano é um limite teórico. As velocidades que você realmente mede tendem a variar conforme o tipo de conexão.

• Fibra (fibra levada até a casa ou o apartamento): com conexão por cabo, os resultados muitas vezes ficam na faixa “rápido”, de 100 Mbps ou mais. No Wi-Fi, o roteador e o aparelho podem baixar esse número.
• VDSL em prédios de apartamentos: dentro do prédio, a fiação é de linha telefônica. Como o padrão chega no máximo a cerca de 100 Mbps, os resultados ficam principalmente entre as faixas “padrão” e “mais que suficiente” e raramente passam de 100 Mbps.
• Roteadores domésticos de rede móvel (aparelhos de internet sem fio fixa): usam sinal de rádio, então os resultados variam muito conforme o lugar onde ficam e o horário. Podem oscilar entre as faixas “padrão” e “mais que suficiente”, e o ping e o jitter podem ser mais altos do que na fibra.
• Dados móveis (4G e 5G no celular): os resultados mudam a cada vez, conforme o local, o congestionamento e a intensidade do sinal. Depois que você passa da franquia de dados do plano, a velocidade pode ser reduzida até a faixa “lento demais”.

Mesmo na mesma linha, os números mudam entre Wi-Fi e cabo e conforme o cômodo em que você testa. Para ver o que a própria linha consegue entregar, teste em um computador conectado por cabo.

Por que o celular e o computador mostram resultados diferentes

No celular, os resultados dependem muito do sinal do Wi-Fi e do padrão de Wi-Fi que o aparelho suporta.

Um computador conectado com cabo de rede (Ethernet) mostra números próximos da velocidade real da linha. Home office e transferências de arquivos grandes costumam acontecer no computador, então faz sentido avaliar pelos resultados do computador, incluindo o upload. Se o celular está lento mas o computador com cabo está rápido, é mais provável que a causa seja o Wi-Fi do que a linha.

Por que a velocidade muda conforme o horário

A sua conexão divide equipamentos com vizinhos e outras pessoas do mesmo prédio. À noite, quando há mais gente online, o congestionamento pode reduzir a velocidade de download ou aumentar o ping.

Não tire conclusões de um único teste. Teste várias vezes em horários diferentes, como de manhã, ao meio-dia e à noite. Se a velocidade cai muito só à noite, o congestionamento é uma causa provável.

Velocidade “de até” anunciada x velocidade medida

Os planos de internet costumam ser vendidos com uma velocidade “de até”. Esse número é o melhor caso em condições ideais, e não uma promessa do que você vai ver em casa. A velocidade que você realmente consegue usar depende do seu Wi-Fi, dos seus aparelhos, do movimento na rede e da distância até o servidor de teste.

Por isso, é normal o teste de velocidade mostrar menos do que o número anunciado. O que importa é se os resultados medidos atendem aos níveis que os seus usos precisam. Se ficarem bem abaixo em todos os horários, mesmo com conexão por cabo, guarde um registro e pergunte ao seu provedor.

O que fazer depois do teste

1. Compare com as tabelas: encontre a linha do seu uso e identifique qual medida fica abaixo (download, upload, ping ou jitter).
2. Teste de novo em outras condições: teste perto do roteador ou com cabo, e em outro horário.
3. Descubra a causa: se com cabo está rápido e no Wi-Fi está lento, verifique o Wi-Fi. Se os dois estão lentos, suspeite da linha ou do roteador. Veja por que minha internet está lenta para saber mais.
4. Guarde um registro: anote a data, o horário e os números. Isso ajuda se você entrar em contato com o provedor.

O teste de velocidade deste site não tem anúncios nem rastreadores de terceiros e usa o LibreSpeed (LGPLv3), de código aberto. Ele escolhe automaticamente o servidor de teste com o menor ping entre o nosso próprio servidor em Sapporo e 37 espelhos públicos pelo mundo.

Perguntas frequentes

Qual é uma boa velocidade de internet para o uso normal?

Uma velocidade de download de 10–30 Mbps dá conta de vídeos em HD e videochamadas sem problemas. Para vídeos em 4K ou vários aparelhos ao mesmo tempo, procure ter 30 Mbps ou mais. A fibra testada com cabo muitas vezes mostra 100 Mbps ou mais, um resultado típico desse tipo de conexão.

Quanta velocidade de upload eu preciso?

Para videochamadas com a câmera ligada, 5 Mbps ou mais é uma boa meta. Se você envia arquivos grandes, usa backup na nuvem ou publica vídeos, 10 Mbps ou mais reduz o tempo de espera.

Qual é um bom ping?

Abaixo de 20 ms é muito bom, e 20–50 ms é bom. Com 50 ms ou mais, você fica em desvantagem em jogos competitivos. O ping também sobe quando o servidor de teste está longe, por exemplo em uma VPN; nesse caso, teste de novo em outras condições.

Por que o resultado do teste de velocidade é diferente no celular e no computador?

Os celulares são muito afetados pelo sinal do Wi-Fi e pelo padrão de Wi-Fi que suportam. Um computador conectado por cabo mostra números mais próximos da velocidade real da linha. Testar nos dois ajuda a saber se o problema está na linha ou no Wi-Fi.

Por que minha internet fica mais lenta à noite?

À noite há mais gente online, então os equipamentos compartilhados ficam congestionados. Teste várias vezes em horários diferentes e veja se a velocidade cai muito só à noite.

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