Como fazer um teste de velocidade preciso: passos e quantas vezes

Uma lista para resultados precisos

Antes de começar, ajuste as condições abaixo. Quanto mais você quiser saber do que a conexão em si é capaz, mais de perto deve segui-las, começando pelo topo.

As páginas de ajuda da Ookla (a empresa por trás do Speedtest.net) também sugerem que, se sua conexão parece lenta, você feche downloads ou videochamadas em andamento e teste de novo, e que tente reiniciar o aparelho e o roteador.

Por que os resultados do teste de velocidade variam

Um teste de velocidade mede a velocidade entre o aparelho à sua frente e um servidor de teste. Se qualquer coisa nesse caminho mudar, o resultado também muda. A página de ajuda do Google explica que os resultados podem ser diferentes por causa de mudanças nas condições da rede, da localização do servidor de teste e de diferenças nos métodos de teste, e que podem mudar mesmo num curto espaço de tempo.

• O servidor de teste: em geral, um servidor mais próximo dá um resultado mais rápido. Se o servidor de teste muda, os números mudam junto.
• A rota: o caminho que seus dados fazem pela internet (o roteamento) é decidido pelo seu provedor de internet. Se a rota até o servidor de teste está congestionada, o resultado fica mais lento.
• O horário: o equipamento do seu provedor pode ser compartilhado com vizinhos ou outras pessoas do mesmo prédio. As velocidades tendem a cair nos horários de maior uso.
• O desempenho do aparelho: cada aparelho tem capacidades de Wi-Fi e de rede móvel diferentes. Um aparelho mais antigo pode não conseguir usar toda a velocidade da sua conexão.
• O navegador: os navegadores lidam com o trabalho de um teste de velocidade de formas diferentes, e as páginas de ajuda da Ookla observam que isso pode fazer diferença, principalmente em conexões rápidas.
• O Wi-Fi: a distância até o roteador, as paredes e a interferência de coisas como micro-ondas podem fazer uma grande diferença. Às vezes o próprio roteador não dá conta da velocidade que você está pagando.

Para ver como ferramentas diferentes medem, veja nossa comparação de ferramentas de teste de velocidade.

Quantas vezes testar (use a mediana de 3)

Como regra prática, faça 3 testes seguidos nas mesmas condições. Coloque os três resultados em ordem do menor para o maior e anote o do meio. Esse valor do meio se chama mediana.

O motivo para usar a mediana em vez da média é que um único resultado extremo não a puxa. Por exemplo, se seus resultados de download foram 280, 95 e 300 Mbps, a média é de cerca de 225 Mbps, mas a mediana é 280 Mbps. O resultado de 95 Mbps pode ter sido causado por algo temporário, como uma atualização rodando em segundo plano.

Se os três resultados forem muito diferentes entre si, suas condições podem não estar iguais. Repasse a lista e teste de novo. Se você quer ver como o horário afeta sua conexão, faça 3 testes de manhã, à tarde e à noite e compare as medianas. Anotar a data, a hora e os números também dá a você algo concreto para mostrar ao seu provedor de internet, se precisar entrar em contato.

Dicas para testar no celular

• Confira qual conexão você está testando: enquanto o celular está conectado ao Wi-Fi, você não consegue medir a conexão de dados móveis, e o contrário também vale. Para testar os dados móveis, desligue o Wi-Fi.
• Teste no mesmo lugar: a velocidade do Wi-Fi pode mudar muito com a distância até o roteador, e os dados móveis podem mudar muito conforme você está dentro ou fora de casa, ou perto de uma janela. Ao comparar resultados, fique num só lugar.
• Fique de olho no consumo de dados: quanto mais rápida a conexão, mais dados um único teste usa. Este site fica enviando e recebendo dados por 12 segundos cada, no download e no upload; então, a 100 Mbps de download, só a parte do download usa cerca de 150 MB (100 Mbps × 12 segundos ÷ 8). Se seu plano tem franquia de dados, evite fazer um teste atrás do outro.
• Lembre dos limites do aparelho: celulares mais antigos suportam padrões de Wi-Fi mais antigos, então o resultado pode bater num teto mesmo quando a própria conexão é rápida.

Se o celular está lento, mas um computador conectado por cabo está rápido, a causa pode estar no Wi-Fi ou no aparelho, e não na conexão. Para ajuda a descobrir a causa, veja nosso guia sobre as causas de internet lenta.

Como este site mede

O teste de velocidade deste site funciona com o LibreSpeed, que é de código aberto (LGPLv3). Ele não usa anúncios nem rastreadores de terceiros. As configurações do teste são as seguintes.

O tempo de carência é um período de espera que deixa de fora da medição a fase inicial, antes de a transferência pegar velocidade. Este site o define como 0 segundo, então o resultado cobre os 12 segundos completos, incluindo a fase inicial.

O ping e o jitter são medidos depois que o download e o upload terminam, com a conexão ociosa. O ping é o tempo de resposta, e o jitter é o quanto esse tempo de resposta varia. Você também pode trocar o servidor de teste manualmente na tela, mas, se escolher um local em outro país, o ping vai subir com a distância e fica menos provável que você alcance sua velocidade total. Quando quiser ver do que sua conexão é capaz, deixe o servidor na seleção automática. Para saber mais sobre como interpretar o ping, veja nosso guia sobre ping.

Compare seus resultados com as referências

Depois de ter sua mediana, compare-a com as referências que este site usa em todos os artigos. Para a velocidade de download, menos de 10 Mbps é lento demais, 10–30 Mbps é padrão, 30–100 Mbps é mais que suficiente e 100 Mbps ou mais é rápido. As referências completas, incluindo upload, ping e jitter, e uma tabela por atividade estão em nossas referências de velocidade de internet.

Se nem uma conexão por cabo atinge as referências, desconfie da conexão ou do roteador. Se o resultado por cabo está bom, mas a velocidade cai no Wi-Fi, desconfie do Wi-Fi.

Perguntas frequentes

Quantas vezes devo fazer o teste de velocidade para ter um resultado preciso?

Recomendamos fazer 3 testes seguidos nas mesmas condições e usar a mediana. A mediana é menos afetada por um único resultado extremo. Se você quer ver como o horário influencia, faça 3 testes de manhã, à tarde e à noite.

Por que tenho resultados diferentes cada vez que faço um teste de velocidade?

Porque o nível de uso da rede muda a todo momento. Se sua conexão divide equipamento com outros usuários, o uso deles também afeta você. Atualizações rodando em segundo plano e o estado do sinal do seu Wi-Fi também influenciam. É normal ver alguma diferença mesmo com poucos minutos de intervalo.

Devo testar pelo Wi-Fi ou por cabo?

Se você quer saber a velocidade da própria conexão, use uma conexão por cabo. Se quer saber como é o uso no dia a dia, teste pelo Wi-Fi no cômodo que você costuma usar. Testar dos dois jeitos permite saber se a lentidão vem da conexão ou do Wi-Fi.

Posso fazer o teste de velocidade com a VPN ligada?

Se você quer saber a velocidade da sua conexão, desligue a VPN. Uma VPN pode mandar seu tráfego por uma rota mais longa, o que pode diminuir a velocidade e aumentar o ping. Deixe-a ligada só quando quiser saber sua velocidade através da VPN.

Quantos dados um teste de velocidade consome?

Depende da ferramenta e da velocidade da sua conexão. Este site mede o download e o upload por 12 segundos cada; então, a 100 Mbps de download, só a parte do download usa cerca de 150 MB. A página de ajuda do Google diz que o teste de velocidade nos resultados de busca usa cerca de 4,4 MB por teste fora dos EUA.

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