Como deixar a internet mais rápida: 11 soluções por ordem de impacto

Anote sua velocidade atual antes de mudar qualquer coisa

Só dá para saber se uma solução funcionou comparando os números de antes e depois. Comece medindo sua velocidade atual com o teste de velocidade deste site e anote o resultado.

• Faça o teste com o mesmo aparelho, no mesmo lugar e no mesmo horário
• Rode o teste 3 vezes seguidas, não só uma, e anote o valor do meio
• Antes, pause outros usos da conexão, como streaming de vídeo ou downloads grandes em outros aparelhos
• Depois de cada solução, teste mais 3 vezes nas mesmas condições

Se você tentar várias soluções de uma vez, não vai saber qual delas ajudou. Testar uma de cada vez é o caminho mais rápido. Para saber se seus números são rápidos ou lentos, use a tabela de avaliação em qual é uma boa velocidade de internet. Por exemplo, uma velocidade de download de 30 Mbps ou mais já basta para vídeos em 4K e vários aparelhos ao mesmo tempo, então melhorias acima disso podem ser difíceis de perceber no dia a dia.

Lista: formas de aumentar a velocidade da internet (as de maior impacto primeiro)

Estas soluções estão listadas na ordem em que costumam ajudar mais numa casa típica. O custo aparece em quatro níveis: grátis, baixo (mais ou menos o preço de um cabo), médio (comprar equipamento) e mudança na mensalidade.

O jeito com menos desperdício é seguir de cima para baixo e parar quando sua velocidade atingir a referência.

Soluções grátis para fazer agora (reiniciar, posição, 5GHz)

1. Reiniciar a ONU e o roteador

A ONU (unidade de rede óptica) é o aparelho que converte o sinal da fibra óptica em um sinal que a rede da sua casa consegue usar. Equipamentos ligados por muito tempo podem ficar instáveis. Desligue a ONU e depois o roteador, espere alguns minutos e ligue primeiro a ONU e depois o roteador.

4. Mudar o roteador de lugar

O sinal do Wi-Fi fica mais fraco com a distância e a cada parede ou piso que atravessa. Colocar o roteador perto do centro da casa, no alto e longe do chão, ajuda o sinal a chegar a cada cômodo. Evite o fundo de estantes, lugares perto de metal e perto de aquários.

5. Conectar na faixa de 5GHz

O Wi-Fi usa principalmente as faixas de 2,4GHz e 5GHz. A de 2,4GHz alcança mais longe, mas fica congestionada facilmente por micro-ondas e pelo Wi-Fi dos vizinhos. Se você está no mesmo cômodo do roteador ou no cômodo ao lado, conectar na faixa de 5GHz (ou de 6GHz, se seus aparelhos suportarem) pode deixar tudo mais rápido. Nomes de rede que terminam em “-A” ou “-5G” costumam ser da faixa de 5GHz, mas o padrão de nomes varia conforme o modelo, então confira o manual do seu roteador. As diferenças entre as faixas são explicadas em por que meu Wi-Fi está lento.

Soluções com cabos e equipamentos (conexão por cabo, cabo de rede, roteador)

2. Usar uma conexão por cabo (cabo de rede)

Ligar um PC ou console de videogame direto no roteador com um cabo de rede elimina de uma vez os efeitos da distância, das paredes e do congestionamento do Wi-Fi. Funciona bem para aparelhos que ficam sempre no mesmo lugar.

3. Trocar o cabo de rede

Confira a categoria impressa na capa do cabo. Segundo a Sanwa Supply, a velocidade máxima é de 100 Mbps para CAT5, 1 Gbps para CAT5e e CAT6, e 10 Gbps para CAT6A ou superior. Se você usa um cabo CAT5, só trocar por um CAT5e ou melhor pode remover o limite. Uma porta de rede do roteador ou do PC limitada a 100 Mbps causa o mesmo limite, então confira também as especificações dos equipamentos. Há uma tabela com as categorias de cabo em por que sua internet está lenta.

6. Trocar o roteador (Wi-Fi 6 ou mais recente)

Um roteador mais antigo pode segurar sua velocidade pelos limites do seu padrão de Wi-Fi ou da sua capacidade de processamento. Se seus celulares e PCs suportam Wi-Fi 6 ou mais recente, um roteador que também suporte Wi-Fi 6 ou mais recente tem mais chance de fazer diferença. Lembre que a velocidade também depende do padrão que o seu aparelho suporta; então, se só um aparelho antigo está lento, um roteador novo pode não ajudar. Se sua casa é grande e alguns cômodos ficam sem sinal, o Wi-Fi mesh, que cobre a casa toda com vários aparelhos, é outra opção.

8. Verificar o próprio PC

Quando só um PC está lento, olhe o aparelho.

• Atualizações em segundo plano: veja se atualizações do sistema ou a sincronização com a nuvem estão usando a conexão em segundo plano e teste depois que terminarem.
• VPN: uma VPN criptografa seu tráfego e o envia por outro servidor. Esse desvio a mais pode diminuir a velocidade e aumentar o ping. Desligue-a uma vez e compare ao fazer o teste.
• Software de segurança: recursos que inspecionam o tráfego podem afetar a velocidade. Pause-os por um momento para ver a diferença e revise as configurações se a diferença for grande.

9. Revisar as configurações de DNS

O DNS é o sistema que traduz o nome de um site em um endereço IP. Mudar o DNS quase não altera os números de download e upload de um teste de velocidade. Se ajudar em algo, é em encurtar a espera até a página começar a aparecer. Se for mudar, anote antes suas configurações originais.

Lidar com o congestionamento noturno do lado do provedor

Se sua conexão é rápida durante o dia, mas fica extremamente lenta só à noite, uma causa possível é congestionamento do lado do provedor. Soluções dentro de casa dificilmente resolvem isso. Pergunte ao seu provedor se há um método de conexão diferente, equipamento mais novo ou uma rota menos congestionada disponível no seu plano. No Japão, por exemplo, uma opção é trocar o método PPPoE, mais antigo, pelo IPv6 IPoE; isso exige um roteador compatível, e vale confirmar depois que o novo método está mesmo em uso.

Se seu provedor não puder oferecer nada, vale a seção abaixo sobre mudar de plano ou de provedor. Meça de novo à noite depois de qualquer mudança, porque um teste durante o dia não mostra se a lentidão da noite acabou.

Mudar de plano ou trocar de provedor

Um plano mais rápido só pode ajudar quando os resultados dos seus testes por cabo já estão perto do máximo do seu plano atual. Cada parte do caminho, incluindo o roteador, a porta de rede do PC e o cabo, precisa suportar a velocidade maior, senão essa parte vira o novo limite. As velocidades máximas anunciadas são valores teóricos, e as velocidades reais costumam ser menores. Se você só consegue velocidades modestas pelo Wi-Fi, passe pelas soluções de Wi-Fi acima antes de pagar por um plano mais rápido.

Se nada dentro de casa ajudar, considere mudar para outra linha. Em prédios de apartamentos, a fiação interna do prédio pode limitar a velocidade seja qual for o provedor escolhido, então pergunte primeiro à administração como é a fiação do prédio. Preços e áreas de cobertura mudam, então confira as páginas oficiais de cada provedor antes de contratar.

Confirme o efeito depois de cada solução

Depois de terminar uma solução, faça 3 testes com o mesmo aparelho, no mesmo lugar e no mesmo horário de antes, e compare os valores do meio. Se o problema era só à noite, teste de novo à noite. Se download, upload e ping chegarem a “mais que suficiente” ou “muito bom” na tabela de avaliação, não há pressa para fazer mais nada. Se algo ainda não melhorou, volte para os passos para encontrar a causa e descubra onde está a lentidão.

Perguntas frequentes

Dá para aumentar a velocidade da internet sem gastar dinheiro?

Sim. Reiniciar a ONU e o roteador, mudar o roteador de lugar, conectar na faixa de 5GHz e parar o tráfego em segundo plano do PC são coisas grátis. Se você tiver um cabo de rede à mão, também pode testar uma conexão por cabo.

Por onde começo para deixar meu Wi-Fi mais rápido?

Primeiro conecte na faixa de 5GHz perto do roteador e faça um teste. Se estiver rápido de perto, a causa é a posição ou a distância. Se estiver lento mesmo de perto, desconfie do padrão do roteador ou do aparelho, ou da própria linha.

Um plano de 10G sempre vai deixar minha internet mais rápida?

Nem sempre. Para usar velocidades de 10G, é preciso equipamento e fiação compatíveis, como uma porta de rede 10GBASE-T e um cabo de Categoria 6a ou melhor. Se você usa os aparelhos principalmente pelo Wi-Fi, o lado do Wi-Fi vai virar o limite primeiro.

Dá para resolver uma internet que fica lenta só à noite?

Se a causa é congestionamento no provedor, um método de conexão diferente pode ajudar; no Japão, mudar para IPv6 IPoE é um exemplo. Confira se seu provedor e seu roteador são compatíveis. Se o congestionamento estiver na linha do próprio prédio, pode não melhorar.

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